Tjänster

Flytta kundtjänsten till molnet

(3 minuters läsning) Med en molnbaserad flerkanalslösning förenklas och förbättras kundkontakten utan att riskera avkall på det personliga bemötandet. Dagens kunder som söker sin kundtjänst har ofta en palett av kanaler att välja bland. E-post, telefonsamtal, sms, chatt eller sociala medier – vägvalen är många. Flexibelt för kunden men många gånger spretigt för kundtjänsten. Att tvingas […]

Måns Nilsson

Lägg Norden för dina fötter

Allt fler företag breddar sin marknad och gör business med våra nordiska grannar. Ytterst få tjänsteföretag nöjer sig med att bara finnas i Sverige och varför skulle en produkt stanna innanför landets gränser? Tele2 har fattat grejen, och från och med idag kan du köpa Tele2 företagsabbonemang som inte gör skillnad på om du ringer […]

Måns Nilsson

Stina sköter företagets växel hemifrån

Fyra medarbetare på kontoret i Stockholm, en i Göteborg – och så telefonväxeln hemma hos Stina Nielsen i Nacka. Kanske har du bläddrat i GymnasieGuiden, Framtid.se eller YrkeshögskoleGuiden. Bakom dessa katalogpublikationer – med tillhörande webbsajter – ligger Framtidsutveckling, ett nischat medieföretag som startades för 20 år sedan och som är inriktat på att hjälpa unga […]

Måns Nilsson

Volymrabatt – mer rabatt ju mer du ringer

Glad påsk! Nu kan du som är företagskund hos Tele2 få volymrabatt. Det är enkelt: ju fler tjänster du använder och ju mer du ringer och SMS:ar, desto mer pengar kan du spara. Rabatten dras direkt från din faktura. Alla dina abonnemang som ligger under samma samlingsfaktura (som överstiger 1 499 kr, exklusive hårdvara) rabatteras. […]

Måns Nilsson

Nu stärks nätet – med helikopter

En helikopter hovrar över Garpenberg i Dalarna. Bit för bit bygger den upp en ny mast i Tele2s nät. I masten klättrar montörerna högre och högre upp, allteftersom masten växer. – Vi är helt beroende av väder och vind. Blåst och dimma kan sätta käppar i hjulen, men idag verkar vi ha tur, säger Hans […]

Måns Nilsson

4G/LTE för M2M låter prylarna prata snabbare

Det talas varmt och intensivt om The Internet of Things. Utan att vara ett orakel kan man med trygghet förutspå en stor framtid för uppkopplade prylar, och dagarna när vi lyfte på ögonbrynen för saker med internet i sig är redan förbi. Men för att det ska fungera så behöver prylarna kunna kommunicera med varandra, och […]

Måns Nilsson

Inget företag är för litet för att verka stort

Nu lanserar Tele2 Företagssvar – en stor tjänst för småföretagare. Även ett litet företag med få eller inga anställda ska ha möjlighet att fungera lika proffsigt som de stora spelarna. Därför finns nu Företagssvar, en tillvalstjänst där du för 39 kronor i månaden får ett fast nummer kopplat till mobilen, en egen hälsningsfras plus möjlighet att […]

Måns Nilsson

Kristallklart ljud med HD Voice

Kvaliteten på röstsamtal har förbättrats avsevärt den senaste tiden. Tele2:s kunder som ringer till varandra får per automatik HD Voice som gör att ljudet blir klarare och tydligare än förut. Uppgraderingen är helt kostnadsfri och gäller alla kunder som ringer i 3G-nätet. För att få veta mer, gå in på Tele2:s webbplats.

Måns Nilsson